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メール認証の対象者を整理する方法

メール認証で閲覧を制限するとき、対象者リストの作り方が曖昧だと「なぜか自分は見られない」「知らない人が閲覧できていた」というトラブルが起きます。誰にアクセスを許可するかを事前に整理する方法を理解しておくことが、安全な共有の出発点です。

準備するもの

まず「誰が閲覧できる必要があるか」を書き出します。クライアントの担当者・決裁者・外部コンサルタントなど関係者全員のメールアドレスを確認してください。後から追加できますが、初回設定時に全員を把握しておくと二度手間が省けます。

各メールアドレスが現在有効かどうかを確認します。退職した担当者のアドレスや、受信拒否設定のあるメールにはメール認証コードが届きません。事前に「このアドレスで大丈夫ですか?」と確認するひと手間が後のトラブルを防ぎます。

  • 相手がログインなしで開ける状態か確認する
  • PCとスマホで最低1回ずつ表示を確認する
  • 内部情報・個人情報・不要な外部送信が残っていないか見る
  • レビュー期限と修正時の差し替え方を決めておく

実際の手順

ギガサイト便の「認証設定」でメール認証をオンにし、許可するメールアドレスをテキストフィールドに1行1アドレスで入力します。大量のアドレスを入力する場合は、スプレッドシートで管理しているリストをコピーして貼り付けると効率的です。

設定保存後、自分自身のアドレスでテスト認証を行います。認証コードが届くまでの時間(通常30秒〜2分)とメールの受信フォルダを確認してください。迷惑メールフォルダに入る場合は、クライアントにも迷惑メール確認を案内しましょう。

対象者が確定したらURLを送付します。メール本文に「このURLは登録済みのメールアドレスでのみ閲覧できます。認証コードがメールで届きますのでご入力ください」と手順を案内しておくと、初めてギガサイト便を使う相手でもスムーズに開けます。

失敗しやすい点

メールアドレスを入力する際に、全角スペースやタイプミスが入るケースが多いです。特にExcelやNumbersからコピーした場合、末尾にスペースが含まれていることがあります。入力後にアドレス一覧を目視で確認するか、テキストエディタでスペースチェックを行いましょう。

「CCで入っているだけの人」にも閲覧URLを送ってしまうと、そのメールアドレスが登録されていないため認証が通らず、問い合わせが来ます。URLを送る前に、受信者が全員「登録済みアドレスの持ち主」であるかを確認しましょう。

テンプレ文面

メール認証付きURLの送付文例:「〇〇様、プレビューURLをお送りします。URL:https://gigasite.example/XXXX。このURLはメール認証が必要です。開いていただくとコード入力画面が表示されますので、本メールアドレス宛に届いた認証コードをご入力ください(コードの有効期限は10分です)。」

認証コードが届かない場合の対応案内:「認証コードが届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認ください。それでも届かない場合はご連絡いただければ、アドレスの登録状況を確認いたします。」

よくある質問

途中で閲覧対象者を追加したい場合はどうすればいいですか?

ダッシュボードの認証設定からいつでもアドレスを追加・削除できます。追加したら新しい対象者にURLと認証方法を案内するメールを送ってください。既存の対象者への影響はありません。

認証コードの有効期限は何分ですか?コードが切れた場合の対処法は?

ギガサイト便の認証コードは発行から10分間有効です。期限切れの場合はURLを開き直すと再発行できます。モバイルで開いている場合はアプリ切り替えで10分を超えることがあるため注意が必要です。

フリーメールアドレス(GmailやYahooメール)でも認証できますか?

はい、メールアドレスの種類は問いません。ただし迷惑メールフォルダに分類されやすいメールプロバイダもあるため、初回は届くかどうかのテスト送信を推奨します。

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