予約後に案内が伝わらない問題
陶芸の体験は、ろくろ・手びねり・絵付けといったコースごとに所要時間も料金も持ち物も異なります。予約時に口頭で説明しても、当日になると忘れられていることが多く、エプロンを持ってこなかったり、爪を伸ばしたまま来てしまったりといった行き違いが起きます。
紙のパンフレットを郵送する方法もありますが、コース料金の改定や開催日の変更があるたびに刷り直すのは手間とコストがかかります。とくに少人数で運営している教室では、案内づくりに時間を取られると本来の指導に集中しづらくなります。
そこで、案内をHTMLページにまとめてURLで渡す方法が役立ちます。予約確定のメールにリンクを1本添えるだけで、予約客はスマホからいつでもコース内容を確認できます。
案内ページに入れておきたい内容
体験予約者が当日までに知りたいのは、コースの流れ・所要時間・料金・持ち物・アクセス・キャンセル規定です。これらを1ページにまとめておくと、問い合わせの電話そのものが減ります。
作品の焼成と引き渡しまでの日数や、追加で発生する焼成費・郵送費といったお金の話も、最初に明記しておくと当日のトラブルを避けられます。写真を添えると完成イメージが伝わり、参加への期待も高まります。
この業務で使うときのおすすめ設定
陶芸教室が体験ワークショップ案内を予約客に共有を業務で使うなら、共有前・レビュー中・差し替え・クローズの4段階で考えると運用しやすくなります。成果物を作るだけでなく、誰がいつ何を確認したら完了なのかを先に決めます。
対象読者がそのまま使える依頼文テンプレ、推奨認証方式、公開期限、レビュー完了条件を追加。 レビュー中は新しいリンクを何度も作るより、同じURLで差し替えて「最新版はこのURL」と統一すると確認漏れを減らせます。
- 共有前: HTML/ZIP、表示崩れ、機密情報、認証方式を確認する
- レビュー中: 観点、締切、返信先、差し替えルールを明記する
- 差し替え: 同じURLで更新し、最新版だけを見てもらう
- クローズ: 承認後に期限切れ・非公開化・最終版保存を行う
URLで案内を共有する手順
案内ページは、コース内容を書いたHTMLファイルを用意して共有サービスに渡すだけで公開できます。ギガサイト便なら、トップページにHTMLファイルをドロップすると、その場で共有URLが発行されます。会員登録なしでも公開できるので、まず試してみたい教室にも向きます。
- コース内容・料金・持ち物を書いたHTMLファイルを用意する
- ギガサイト便のトップページにそのファイルをドロップする
- 発行された〇〇.giga-site.com形式の共有URLを受け取る
- 公開期限を体験日の少し後まで設定する
- 予約確定メールやメッセージにそのURLを貼って送る
内容が変わってもリンクを送り直さない
季節ごとに体験メニューを入れ替える教室や、料金を改定する場合でも、ギガサイト便は同じURLのままファイルを差し替えられます。一度送ったリンクを送り直す必要がないので、過去に案内を渡した予約客にも常に最新の情報が届きます。
公開ページにはnoindexが付くため検索結果には出ません。一般公開用の教室サイトとは切り分けて、予約客向けの案内だけを静かに渡せます。
QRコードで店頭やチラシからも誘導
発行したURLはQRコードとして配布できます。店頭の受付や次回予約のチラシにQRを載せておけば、来店客がその場で案内ページを開いて持ち帰れます。
誰がいつ閲覧したかを確認できるアクセスログにも対応しているので、案内をきちんと見てもらえているかの目安にもなります。
よくある質問
会員登録しなくても案内ページを公開できますか
はい、ギガサイト便はトップページにHTMLファイルをドロップするだけで共有URLが発行され、会員登録なしでも公開できます。まず一度試してみたい教室にも向いています。
料金を改定したら案内も作り直しですか
いいえ。同じURLのままファイルを差し替えられるため、料金やメニューを更新しても新しいリンクを送り直す必要はありません。過去に渡した予約客にも最新の内容が届きます。
案内ページが検索で他の人に見られませんか
一時公開ページにはnoindexが付くため検索結果には出ません。ただしnoindexはアクセス制御ではないので、予約客だけに見せたい場合はパスワードやメール認証を併用してください。
無料プランでも使えますか
無料プランでも公開できますが、公開期限は最長7日です。体験日まで日数が空く場合や、長く案内を残したい場合は公開期限を延ばせるProプランを検討してください。
レビュー完了の条件はどう決めるとよいですか?
確認観点、締切、承認者、差し替え後の再確認有無を先に決めます。「誰がOKと言ったら完了か」を明確にすると、共有URLが増えても混乱しにくくなります。