料金問い合わせに即答できると予約につながる
新規客が最初に知りたいのは料金と所要時間です。「60分いくらですか」「指名料はかかりますか」といった問い合わせに対し、文章で一つずつ答えていると返信に時間がかかり、その間に他店へ流れてしまうことがあります。
料金表とコース案内を一枚のページにまとめておけば、問い合わせには「こちらをご覧ください」とURLを一つ送るだけで済みます。お客様は全コースを一覧で比較でき、店側は何度も同じ説明を書く手間が省けます。
料金表ページに盛り込む情報
料金表には、コース名・時間・価格を整理した表を中心に、延長料金や指名料、初回割引などのオプションも明記します。曖昧な表記は不信感につながるので、税込か税抜か、追加料金が発生する条件も書いておきましょう。
あわせて営業時間、アクセス、当日の流れ、キャンセル規定なども載せておくと、料金以外の不安もまとめて解消できます。
- コース別の時間と価格(税込・税抜を明記)
- 延長・指名・初回割引などのオプション
- 営業時間とアクセス
- 予約から施術までの流れ
- キャンセル・遅刻時の対応
この業務で使うときのおすすめ設定
もみほぐし・マッサージ店が料金表・コース案内を新規客に共有を業務で使うなら、共有前・レビュー中・差し替え・クローズの4段階で考えると運用しやすくなります。成果物を作るだけでなく、誰がいつ何を確認したら完了なのかを先に決めます。
対象読者がそのまま使える依頼文テンプレ、推奨認証方式、公開期限、レビュー完了条件を追加。 レビュー中は新しいリンクを何度も作るより、同じURLで差し替えて「最新版はこのURL」と統一すると確認漏れを減らせます。
- 共有前: HTML/ZIP、表示崩れ、機密情報、認証方式を確認する
- レビュー中: 観点、締切、返信先、差し替えルールを明記する
- 差し替え: 同じURLで更新し、最新版だけを見てもらう
- クローズ: 承認後に期限切れ・非公開化・最終版保存を行う
料金表を共有URLにする手順
料金表のHTMLができたら、ギガサイト便のトップページにドロップするだけで共有URLが発行されます。会員登録なしでも公開できるので、思い立ったときすぐ用意できます。デザインを凝りたい場合はCSSや画像を含むZIPをドロップすれば、見栄えを保ったまま公開できます。
発行されたURLは〇〇.giga-site.com形式のサブドメインで、HTTPSも自動。問い合わせ対応のテンプレートにこのURLを貼っておけば、誰が対応しても同じ案内ができます。
- 料金表のHTMLまたはZIPを作成する
- ギガサイト便のトップページにドロップする
- 発行された共有URLを取得する
- カスタムスラッグで覚えやすいURLに整える
- 問い合わせ返信テンプレートにURLを貼る
値上げ・キャンペーン時の差し替え運用
料金は値上げや期間限定キャンペーンで変わることがあります。ギガサイト便なら同じURLのままファイルを差し替えられるので、料金表を更新しても新しいURLを案内し直す必要がありません。過去に送ったURLも自動的に最新の料金を表示します。
古い料金表のURLが残ったまま誤って案内してしまうトラブルを防げるのは、店側にとっても安心です。公開期限を設定しておけば、終了したキャンペーンページが残り続けることもありません。
覚えやすいURLとアクセスログの活用
カスタムスラッグでURLの末尾を店名やわかりやすい単語に変更しておくと、口頭で伝えたりSNSに載せたりするときに便利です。QRコードを発行して店頭ポスターや名刺に載せれば、通りすがりの人にも料金を見てもらえます。
アクセスログで誰がいつ見たかを確認できるため、どの集客経路から料金ページがよく見られているかを把握し、宣伝の効果測定にも役立てられます。
よくある質問
会員登録しなくても料金表を公開できますか
はい。ギガサイト便は会員登録なしでもファイルをドロップして公開できます。思い立ったときすぐ料金表ページを用意できます。
値上げしたとき過去に送ったURLはどうなりますか
同じURLのままファイルを差し替えられるので、過去に送ったURLも自動的に最新の料金を表示します。送り直す必要はありません。
URLを覚えやすくできますか
カスタムスラッグでURLの末尾を店名などに変更できます。口頭やSNSでの案内がしやすくなります。
料金ページがどれくらい見られたか分かりますか
アクセスログで誰がいつ見たかを確認できます。集客経路ごとの反応を把握し、宣伝の効果測定に活用できます。
レビュー完了の条件はどう決めるとよいですか？
確認観点、締切、承認者、差し替え後の再確認有無を先に決めます。「誰がOKと言ったら完了か」を明確にすると、共有URLが増えても混乱しにくくなります。